پوز چیست؟ پوز به چه معناست و مخفف چه عبارتی می باشد؟ انواع کارتخوان چیست؟ ویژگی های هر کدام از آن ها چیست؟ اگر دوست دارید جواب این پرسش ها و چندین نکته با ارزش درباره پوز بدانید در این مقاله همراه ما باشید.
POS” که مخفف عبارت point of sale است، به هر مکانی که یک معامله در آن بتواند انجام شود، (خواه یک محصول یا خدمات باشد) گفته می شود. برای خرده فروشان، این ناحیه معمولاً در اطراف صندوق پول است؛ جایی که مشتریان برای یک محصول یا خدمات، پول پرداخت می کنند. اما امروزه پوز به دستگاهی گفته می شود که امکان پرداخت هزینه را فراهم می آورد و به عنوان دستگاه کارتخوان از آن یاد می شود.
با تعمیم تعریف بالا درباره این سوال که دستگاه کارتخوان چیست؟ می توان گفت پوز یا کارتخوان، دستگاهی است که قابلیت پرداخت پول و هزینه کالا و خدمات، را هنگام خرید دارد.
در واقع دستگاه پوز یا کارتخوان با اتصال به شبکه های بانکی امکان انتقال وجه از حساب شما به حساب فروشنده را فراهم می کند. شما در هنگام خرید به جای پرداخت نقدی می توانید کارت عابر بانکی خود را به همراه داشته باشید و با استفاده از کارت خوان این وجه را از حساب خود بدون دردسر به حساب فروشنده اانتقال دهید.
قبل از توسعه دستگاه های کارتخوان، بازرگانان و فروشندگان، از پرینترهای دستی (که به ماشین های ZipZap نیز معروف است) برای گرفتن اطلاعات از قسمت برجسته شده روی کارت اعتباری از برگه های کاغذی با نسخه های کپی کربنی استفاده می کردند. سپس این ورق های کاغذی برای پردازش به بانک منتقل می شدند. این روند، دشوار و وقت گیر بود.
علاوه بر این شرایطی را فرض کنید که در آن یک فروشنده هر بار برای دریافت هزینه فروش خود باید در صندوق خود را باز و بست کند. در این صورت احتمال اشتباه و سرقت از جانب خود فروشنده و یا اشخاص دیگر وجود دارد. آیا راهی برای غلبه بر این مشکل وجود دارد؟ این سوالی بود که باعث شد دستگاه های کارتخوانی که امروزه می شناسیم به وجود بیایند و اکنون ما تاریخچه دستگاه پوز را مرور کنیم .
نقطه عطف فروش در سال 1979 پدیدار شد، هنگامی که ویزا (Visa ) یک پایانه ضبط داده الکترونیکی بزرگ را معرفی کرد که اولین پایانه پرداخت بود. در همان سال نوارهای مغناطیسی برای اولین بار به کارت های اعتباری اضافه شد. این تغییر اجازه می داد تا اطلاعات کارت به صورت الکترونیکی ضبط و منجر به توسعه پایانه های پرداخت یا کارت خوان امروزی شود.
یکی از اولین شرکت هایی که تولید پوز های اختصاصی داشت Verifone بود. این کار در سال 1981، در هاوایی به عنوان یک شرکت الکترونیکی کوچک آغاز شد. در سال 1983 آنها سری ترمینال های ZON را معرفی کردند که به استانداردی برای دستگاه های کارتخوان مدرن تبدیل شد.
جورج والنر مجارستانی متولد سیدنی استرالیا در سال 1978 ، Hypercom را تأسیس کرد و در سال 1982 شروع به تولید کارت خوان اختصاصی کرد و توانست بر کشورهای منطقه اقیانوسیه مسلط شود. این شرکت توافقاتی را با American Express امضا کرده است تا کارتخوان های خود را در ایالات متحده در اختیار آنها قرار دهد. برای تحکیم معامله، هایپرکام دفتر مرکزی خود را از استرالیا به آریزونا در ایالات متحده منتقل کرد. در ادامه این شرکت به صورت رو در رو در رقابت با وریفون در بازار خانگی خود روبرو شد.
بیش از یک دهه بعد در سال 1994 لیپمن، شرکت مهندسی الکترونیکی در اسرائیل تأسیس شد. شرکت لیپمن، خط پایانه های پردازشی Nurit را تولید کرد. لیپمن به دلیل جایگاه محکم وریفون در صنعت پرداخت با pos، هنگام تأسیس، هدفی را برای خود قرار داد که تا کنون به آن فکر نشده بود. در ادامه، در حالیکه Lipman حدود 10٪ سهم در کارتخوان ثابت را در اختیار داشت، آنها رهبر مسلم کارت خوان های بی سیم با بیش از 95٪ سهم در اواخر دهه 1990 بودند
در ابتدای کار، با کشیدن کارت از طریق pos، اطلاعاتی از نوار مغناطیسی در پشت کارت گرفته می شد. در اواخر دهه 1990، این شرایط با کارت های هوشمندی که تراشه ای در آن تعبیه شده بود جایگزین شد. این کار برای امنیت بیشتر انجام شد و نیاز به وارد کردن کارت در دستگاه کارت خوان نبود. در اواخر دهه 1990 و اوایل 2000، سیستم های پوز بدون تماس معرفی و پایانه های کارتخوان به روز شدند تا توانایی خواندن این کارت ها را با استفاده از فناوری ارتباط نزدیک فیلد (NFC) فراهم کنند.
تا زمانی که به طور مستقیم به فکر کار با دستگاه کارتخوان نیفتاده اید نمی توانید تصور کنید انواع پوز چه محدوده گسترده ای می تواند داشته باشد. در جست و جوهای اولیه برای یافتن بهترین دستگاه کارت خوان ممکن است کلماتی مانند جیبی، شخصی، سیار و به گوشتان بخورد و از خودتان بپرسید کارت خوان سیار چیست؟ پوز جیبی به چه معناست؟ و…
۱- کارت خوان تلفنی (Dial-Up): ساده ترین نوع دستگاه pos می باشد که با خطوط تلفن به بانک و شبکه بانکی متصل می شود.
۲- کارت خوان بی سیم (GPRS): این نوع پوز از دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می‌کند و سیار می باشد
۳- کارت خوان شبکه‌ای (LAN): در این نوع کارتخوان، اتصال به اینترنت برای انتقال داده با استفاده از کارت شبکه انجام می شود.
۴- کارت خوان دارای (Wi-Fi): این نوع کارتخوان شبیه تبلت یا تلفن همراه، می تواند از طریق وای فای به اینترنت وصل شود.
۵- کارت خوان قابل اتصال به رایانه (PC-POS): این نوع از دستگاه های کارتخوان قابلیت اتصال به کامپیوتر و نرم افزارهای حسابداری را دارد.
۶- کارتخوان موبایلی (mPOS): در واقع نمونه پیشرفته تر کاتخوان GPRS است که در ظاهر مانند موبایل و دارای شکاف مخصوص کارت کشیدن هستند.
برای توضیحات و آشنایی بیشتر با ویژگی هر کدام از این دستگاه ها به شما پیشنهاد می کنیم به محتوا انواع دستگاه کارتخوان، کدام دستگاه پوز مناسبتر است؟ در سایت مراجعه کنید.
برای هر کسب و کاری، نوع متقاوتی از کارت خوان مفید می باشد. اگر درباره انتخاب یک کارتخوان با ویژگی های مناسب خود مردد هستید آیریک با چندین سال سابقه تخصصی در کنار شماست تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
امکانات پوز علاوه بر فروش و انجام تراکنش های مربوط به خرید کالا، شامل دریافت موجودی، خرید شارژ، انواع گزارشات و… نیز است. اگر علاقه مند هستید بدانید چه کارهای دیگری از یک کارتخوان بر می آید با مطلب کارتخوان فقط کارتخوان نیست همراه باشید.
نسل پیشرفته تری از پوز سیار هستند (کارتخوان موبایلی) که با استفاده از اتصال دیتای سیم کارتی که درون آن نصب می شود، به شبکه بانکی متصل می شود و تراکنش انجام می دهد. به دلیل ظاهر کوچک و سبکی وزن، به کارتخوان جیبی مشهور هستند و چون برای انجام مشاغل کوچک و شخصی مناسب هستند به نام کارتخوان شخصی نیز شناخته می شوند.
هر کارتخوانی که محدود به استفاده در مکان خاصی نباشد یک کارتخوان سیار است. کارت خوان های موبایلی و بی سیم ( GPRS ) در این دسته قرار می گیرند.
پوز جیبی یکی از انواع پوزهای سیار به شمار می رود که ظاهری سبک تر و کوچکتر دارد.
با توجه به نوع استفاده ای که از کارت خوان خواهید داشت پاسخ به این سوال متفاوت است. اگر کسب و کار شما یک کسب و کار پر مشتری و پر از تراکنش است باید مدل هایی را انتخاب کنید که قابلیت انتقال داده سریع داشته باشند. اگر چاپ فاکتور مشتری یکی از اصلی ترین ارکان های کسب و کار شماست پس کارتخوان شما باید این قابلیت را داشته باشد. یا اینکه اگر شما محل ثابتی برای کسب و کارتان ندارید و به صورت مداوم در حال تغییر هستید پس به کارت خوان سیار باید فکر کنید.هم چنین سبکی، امکانات ویژه و از جمله پارامترهایی هستند که باید مد نظر قرار دهید.
آیا همین که لازم نیست برای خریدهای خود پول زیادی با خود حمل کنید و مداوم نگران یده و گم شدن آن باشید کافی نیست؟ اینکه دیگر معطل گرفتن باقی پولتان نمی شوید و اشتباهی صورت نمی گیرد؟ یا اینکه از آلودگی هایی که با اسکناس ومبادله آن انتقل می یابد رها می شوید؟ همین طور در مورد صاحبان کسب و کارها می توان گفت که دیگر نگران اشتباهات محاسباتی و یا به سرقت رفتن موجودی شان نیستند و وقت بسیار کم تری صرف انجام صورت حساب ها و حسابرسی آنها می شود. این ها تنها گوشه ای از مهم ترین مزیت های استفاده از کارت خوان است.
source: پوز به چه معناست؟
امکانات دستگاههای کارتخوان محدود به فروش و کارت کشیدن مبلغ مشخصی برای فروش نیست. این دستگاههای کوچکِ پرکاربرد نیز همانند خودپردازها، پیوسته در حال رشد و گسترش خدمات قابل پشتیبانی هستند. در حال حاضر خدمات مختلفی بر روی دستگاههای کارت خوان قابل دریافت است که شناخت آنها کمک می‌کند یک فروشنده بتواند با افزایش رضایت مشتریان، به تنهایی و بدون فروش کالای خاصی از کنار کارمزدهای خرد دستگاه پوز درآمد داشته باشد. نکته بسیار مهمی که بسیاری از افراد نگران آن هستند امنیت و خطر ی است. در صورتی که دستگاه در محل مناسبی در دسترس مشتری قرار گرفته باشد، بدون نگرانی از وجود هیچ گونه خطری مبنی بر ی یا ایجاد اختلال عمدی، می‌توان خدمات دستگاه خود را در اختیار مشتریان قرار داد. در این مطلب به برخی از مهمترین آنها اشاره می‌کنیم.
انواع پرداخت‌های شناسه‌دار
بوسیله دستگاه کارتخوان می‌توان انواع قبوض دارای شناسه را پرداخت کرد. شناخته‌شده‌ترین نوع قبض دارای شناسه پرداخت قبض‌های انرژری (آب، برق، گاز) قبوض مخابراتی، جرائم راهنمایی و رانندگی و هر نوع قبضی است که دارای شناسه قبض و شناسه پرداخت است. اگر فروشگاه شما خلوت است و چند دستگاه کارتخوان دارید می‌توانید با نصب برگه کوچکی مقابل دید مشتریان، این موضوع را به آنها هم اطلاع دهید. یقین داشته باشید همیشه تعدادی قبض پرداخت نشده در کیف و جیب مشتری شما وجود دارد که اگر فضا و فرصت مناسب به او اجازه دهد با کمال میل قبض‌های خود را از طریق دستگاه شما پرداخت خواهد کرد.
خرید شارژ تلفن همراه
شاید چندان متداول به نظر نرسد که کسی با هدف خرید شارژ تلفن همراه دستگاه کارتخوان تهیه کند اما قرار دادن یک اعلان کوچک ساده در بالای دستگاه کارتخوان مبنی بر این که: «مشتری گرامی شما با این دستگاه می‌توانید بدون پرداخت هزینه‌ی اضافه شارژ تلفن همراه بخرید» حس خوبی از رضایتمندی و یا به بیانی ساده‌تر مردم‌داری در فروش را به مشتری القاء خواهید کرد. عجیب نیست که بسیاری از فروشگاهها ترجیح می‌دهند میلیون‌ها تومان صرف تبلیغات و دکوراسیون کنند برای جذب مشتری بیشتر اما از کنار ساده‌ترین نیازهای روزمره مردم عبور می‌کنند.
انواع گزارش گیری و مانده حساب
وجود دستگاه کارت خوان به معنی داشتن یک سیستم گزارش‌گیری مستند برای تراکنش‌هاست. امکان گزارش‌گیری و حتی چاپ آن تقریبا در تمام دستگاههای کارتخوان وجود دارد با این تفاوت که بسته به برند دستگاه و همچنین امکانات حساب متصل به آن ممکن است بازه‌ها و نوع گزارشهای استخراجی متفاوب باشد، با این حال می‌توانید از کنار صندوق فروشگاه بدون هیچ ابزار جانبی یا صرف هزینه از روند حساب هر دستگاه پور مطلع باشید.
اتصال مستقیم به صندوق یا سایر برنامه‌ها pc – pos
دستگاه کارتخوان خودتان را مستقیم به صندوق فروش یا نرم‌افزار رایانه‌ای فروش متصل کنید تا نیاز نباشد هر بار مبالغ خرد را وارد کنید. بسیاری از مردم نمی‌توانند مبالغ خرد ریالی را به درستی وارد کنند که این امر موجب کندی روند صندوق و از همه مهمتر واریز مبالغ اشتباه میشود. درخواست کارت و رمز هم توسط فروشنده در شأن یک فروشگاه معتبر نیست. با این امکان به آسانی دستگاه را در مقابل مشتری قرار داده، بدون نگرانی از ورود یا واریز مبلغ اشتباه، مشتری فقط رمز عبور خود را وارد می‌کند.
انواع خرید غیر حضوری بدون حضور فروشنده
شکل پذیرفته فروش بدون فروشنده را با امکانات سخت‌افزاری می‌تواند متصور شد. مثلا دستگاههای خودکار ارائه کالا که پس از پرداخت مبلغ به صورت خودکار کالایی مثل نوشیدنی یا شکلات به مشتری تحویل داده یا راه‌بندهای خودکار که پس از پرداخت اجازه ورود یا خروج می‌دهند. شکل کمتر دیده شده‌ای هم هست. جایی تصور می‌کنید اخلاق کار فروشنده را راحت می‌کند. جایی که کالا و دستگاه کارتخوان با مشتری تنها گذاشته شده است. بسته به این که در کجا چه چیزی فروخته میشود کارتخوان بهترین ابزار توسعه این تفکر اخلاق‌گرا است، اگر شرایط شما ایجاد می‌کند امتحان کنید.
source: کارتخوان فقط کارتخوان نیست
برای جواب به این سوال (چه نوع کارتخوانی مناسب کسب و کار ماست؟) اول باید شناخت کلی نسبت به انواع دستگاه pos داشت. تلاش می‌کنیم بدون وارد شدن به مباحث پیچیده فنی، با معرفی کلی انواع دستگاههایی که تاکنون به بازار عرضه شده، پاسخ مناسبی به این سوال ارائه کنیم. دستگاههای کارتخوان به به نسبت متوسط عمر حضور در بازار پرداخت الکترونیک، از سایر ابزارهای این حوزه پرتغییرتر بوده و با شتاب بیشتری مسیر پیشرفت را طی می‌کنند. ساختار فنی دستگاههای کارتخوان از سایر ابزارهای عمومی پرداخت مانند خودپرداز بسیار ساده‌تر است. از طرفی چون به تعداد بیشتری از این دستگاهها نیاز است تولید اقتصادی و انبوه آن اهمیت بسیار زیادی داد. همچنین سهولت استفاده از آن چالشی است که توسعه دهندگان همیشه با آن درگیرند، مجموعه مواردی که به آن اشاره کردیم همه در شکل‌گیری ابزاری که امروز همه‌ی کسب و کارها به آن نیاز دارند تاثیر دارد.
نسل اول: دستگاههای کارتخوان تلفنی با فناوری Dialup
کسانی که تجربه استفاده از اینترنت مبتنی بر خطوط تلفن را دارند با خصوصات این سبک از اتصال آشنا هستند. اگرچه این فناوری امروز در کامپیوترها استفاده نمی‌شود هنوز برای اتصال برخی از ابزارها مورد استفاده قرار می‌گیرد، مودم‌های Dialup برای ارسال اطلاعات از خطوط مستقیم تلفن بهره می‌برند و هنوز برخی از کارتخوان های موجود با این روش کار می‌کنند. از خصوصیات بارز این نوع از کارتخوان اشغال شدن خط تلفن هنگام ارسال اطلاعات است، اگر در هنگام ارسال اطلاعات از تلفن استفاده شود ارتباط قطع و باید فرایند کارت کشیدن مجددا تکرار گردد. این نوع کارت خوان برای کسب و کارهایی مناسب است که تعداد دفعات استفاده و مجموع تراکنش‌های آنها خیلی کم است. این نوع کارتخوان نسبت به نسل‌های بعدی خود کمی کند به نظر می‌رسد.
نسل دوم: دستگاههای کارتخوان شبکه‌ای (Lan)
ویژگی برجسته این نوع کارتخوان استفاده از کارت شبکه برای اتصال به جای مودم دیالاپ است. کافیست از پورت پشت دستگاه کارتخوان یک کابل شبکه به محل سوئیچ یا مودم خود وصل کنید، بدون نیاز به خط تلفن، کارتخوان از طریق اینترنت به شبکه متصل شده و فرایند ارسال اطلاعات به سرعت انجام میشود. سرعت بالای این نسل از کارتخوان‌ها برای فروشگاههای بزرگ و مراکز خریدی که تراکنش‌های بالا و پیوسته نیاز دارند بسیار مناسب است. تقریبا تمامی کارتخوانهای ثابت فعلی دارای چنین قابلیتی هستند.
نسل سوم: دستگاههای کارتخوان دارای WiFi
این نوع کارتخوان شبیه تبلت یا لپ‌تاپ قابلیت اتصال به اینترنت از طریق وای‌فای را دارد. به خوبی و با سرعت کارتخوانهای متصل به Lan کار می‌کند و تا شعاعی که برد فرستنده وای‌فای آن را پوشش میدهد قابل جابجایی است. مهمترین مزیت این نوع کارتخوان عدم نیاز به کابل‌کشی برای تلفن یا شبکه است. در فروشگاههای که نیاز به چندین کارتخوان هست این نوع بسیار کارآمد و به‌صرفه است. معمولا اکثر کارتخوانهای دارای وای‌فای دارای کارت شبکه lan نیز هستند و هر دو نوع ارتباط را پشتیبانی می‌کنند.
نسل چهارم: دستگاههای کارتخوانهای سیم‌کارتی یا مجهز به GPRS
این نوع کارتخوان از بستر دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می‌کند. به این صورت که پشت دستگاه همانند موبایل محلی برای قرار دادن سیم‌کارت وجود دارد و دستگاه قادر است از طریق فناوری GPRS اطلاعات را ارسال کند. معمولا اکثر دستگاههای پوز سیم‌کارتی، باطری هم دارند که صاحب دستگاه را قادر می‌سازد آن را بدون محدودیت به هر نقطه‌ای منتقل و استفاده کند. بزرگترین محدودیتی که این نوع کارتخوان دارد عدم امکان استفاده در محلی است که پوشش موبایل در آن وجود نداشته یا سیم‌کارت استفاده شده قابلیت ارائه دیتا در آن محل را نداشته باشد. این نوع کارتخوان به دلیل سهولت جابجایی به کارتخوانهای بی‌سیم هم مشهور است.
نسل پنجم: کارتخوان اتصل مستقیم به کامپیوتر (PC-Pos)
متداولترین استفاده از این نسل کارتخوان در فروشگاههای زنجیره‌ای و مراکز بزرگ خرید است. در این نوع کارتخوان پس از صدور فاکتور مبلغ به صورت خودکار از طریق کامپیوتر به دستگاه کارتخوان منتقل شده و نیازی به وارد کردن دستی مبلغ نیست. نمونه متفاوت آن تقریبا در بیشتر پمپ‌بنزین‌ها در حال استفاده است. بستر اتصال مستقیم کارتخوان با دستگاههای دیگر مثل صندوق فروش یا نازل پمپ بنزین یک رایانه‌ی واسط است که قادر است هر نوع فعالیت مورد نیاز تعریف شده بین دو دستگاه را انجام دهد.
نسل ششم: کارتخوانهای موبایلی یا شخصی
کارتخوانهای موبایلی در واقع همان دستگاههایی هستند که با فناوری gprs به شبکه بانکی متصل شده و اطلاعات را بر بستر دیتای موبایل منتقل می‌کنند، این دستگاهها از نظر ظاهری بسیار سبکتر و کوچکتر از نسل قبلی خود هستندو در ظاهر به موبایل شبیه هستند اما شکاف مخصوص کارت کشیدن دارند. برخی دارای چاپگر و برخی هم بدون چاپگر هستند. معمولا برای کسب و کارهای شخصی و تعداد تراکنش‌های بسیار پائین مناسب می‌باشند. این نوع کارتخوان به کارتخوانهای شخصی معروف هستند و در مدل‌های جدیدتر از سیستم‌عامل‌های موبایل هوشمند مانند اندروید برای مدیریت اطلاعات آن استفاده میشود.
هرچقدر تنوع دستگاههای پوز بیشتر شود طیف وسیعتری از کسب و کارها را شامل میشود. اغلب کارتخوانهای موجود امروزی همزمان دارای امکانات چند نسل هستند، با توجه به این که برای هر یک از انوع معرفی شده برندهای مختلفی در بازار موجود است ممکن است تشخیص این که چه دستگاهی مناسب چه نوع کسب و کاری است برای برخی فروشندگان سخت باشد از همین رو مشاورین شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده‌اند در این خصوص اطلاعات لازم را در اختیار شما بگذرند. با ما تماس بگیرید.
بخش قابل توجهی از داستان شفافیت مالی در کشور ما به مبحث مالیات برمی‌گردد. این که آیا مالیات بر اساس میزان تراکنش دستگاه کارتخوان محاسبه میشود یا خیر موضوع این مطلب نیست. با این حال سعی می‌کنیم در ادامه، آخرین و دقیق‌ترین پاسخ ارائه شده توسط مسئولان را در این زمینه اطلاع‌رسانی کنیم. داستان میوه‌فروش‌های دوره‌گردی که اکثر آنها دستگاه کارتخوان دارند. اما در مقابل برخی از پزشکان فوق تخصص بدون دستگاه pos چندین ماه متوالی تیتر اول رسانه‌ها و مطبوعات کشور بوده و هنوز هم گاهی به آن گریز می‌زنند. همه حرف‌ها و بحث‌ها به یک نکته مهم اشاره دارد. مبنی بر این که دستگاه پوز یکی از بهترین ابزارها برای مدیریت و شفافیت مالی است. در این مطلب به موضوع مدیریت مالی در کسب و کارهای کوچک و بزرگ و نقش کارتخوان‌ها در شفافیت مالی می‌پردازیم.
بسیاری از کسب و کارها هنوز داده‌های مالی خود را در مقصد تفکیک می‌کنند. حسابداری در مقصد یعنی این که کل فروش به یک یا دو حساب کلی هدایت شده و از آنجا تفکیک و گزارش‌گیری مجدد انجام شود. این روش باعث میشود عملیات حسابداری طولانی، پیچیده و پرهزینه شود. در صورتی که اگر تفکیک حسابها از مبدا انجام شود، حسابداری آسانتر و فابل فهم‌تر است. به این ترتیب درصد خطاهای احتمالی کاهش یافته و موجب ایجاد تعارض کمتری میشود. روش حسابداری در مقصد برای فروشگاههایی که فروشنده یا غرفه‌های متعدد دارند زمان‌بر و پرهزینه است. هزینه آن، بخش قابل توجهی از وقت و منابعی است که برای عملیات حسابداری صرف میشود. با اختصاص یک دستگاه کارتخوان به هر رده، شریک یا فروشنده، این تفکیک حساب می‌تواند از مبدا و در همان لحظه پرداخت انجام شود. بسیاری از مراکز خرید بزرگ به تدریج به این شیوه روی آورده‌اند. چرا که مشتری هم مجبور نیست کفش و لباس خود را همزمان با شیر و لبنیات در یک صندوق حساب کند.
صندوقهای فروش مکانیزه امروز در تمام کشورهای پیشرفته جهان به عنوان یک منبع قابل استناد برای مراجع مختلف مرتبط با فروش و درآمد عمل می‌کنند. کشور ما در ابتدای مسیر مکانیزه کردن فرایند فروش است. این شیوه تنها به جلوگیری از فرار مالیاتی منجر نمی‌شود. بخش مهم و تاثیرگذار هر صندوق مکانیزه مبادی پرداختی آن یعنی دستگاه پوز است. دستگاههای کارتخوان قادر هستند به صورت خودکار به انواع سخت افزارها و نرم افزارهای فروشگاهی متصل شوند. ترازوهای دیجیتال داده‌های خود را مستقیم به صندوق و از صندوق به دستگاه کارت خوان منتقل می‌کنند. خروجی صندوق فروشگاه به صورت خوکار و کاملا اتوماتیک قابل مقایسه با وروی دستگاه کارتخوان است. این اطلاعات برای فروشنده، صاحب فروشگاه و حتی اصناف زیرمجموعه، قابل استناد است. یکسان بودن اطلاعات صندوقهای مکانیزه فروش مجهز به کارتخوان بهترین نوع شفافیت مالی را ایجاد می‌کند.
متاسفانه بخش قابل توجهی از دغدغه شفافیت مالی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط در ایران به مسائل مربوط به مالیات ختم شده است. در صورتی که شفافیت مالی یک فرهنگ پیش‌برنده در کسب و کار است. این موضوع اگر به یک تابوی اقتصادی تبدیل شود بیشتر مردم ترجیح خواهند داد ناراحتی ناشی از عدم شفافیت مالی و تعت آن را تحمل کنند اما در مورد آن صحبت نکنند. هر ابزاری که به صورت فراگیر قابل استفاده باشد، فرهنگ مخصوص خود را نیز به همراه می‌آورد. دستگاه کارتخوان یک ابزار تاثیرگذار بر فرهنگ پرداخت است. و تاثیر مثبت این وسیله بر روند کسب و کار غیرقابل اجتناب است. کسب و کارها اگر از همان ابتدا برای داشتن شفافیت مالی وقت و هزینه مستقیم صرف کنند، می‌توانند فراتر از تمامی باید و شایدها به پایداری کسب و کار کمک کنند. وقتی به مزایا و قابلیت‌های یک وسیله (مثل کارت خوان) نگاهی فراتر از ابزار داشته باشیم می‌توانیم آن را زمینه‌ساز ایجاد فرهنگ مثبت قلمداد نماییم.
در مورد نحوه محاسبه و دریافت مالیات یک اصل ثابت وجود دارد: تنها مرجع تعیین و تائید کننده اخبار این حوزه، سامانه اطلاع رسانی سازمان امور مالیاتی به آدرس www.intamedia.ir است. بنابراین هر خبر، اطلاعیه و صحبتی را با سایت رسمی سازمان تطبیق دهید. طبق آخرین خبر درج شده در سایت رسمی سازمان امور مالیاتی، پرداخت وجه کالا از طریق کارت های اعتباری یا دستگاه POS بانکی به هیچ وجه موجب تعلق مالیات نخواهد شد. بر این اساس تراکنش دستگاههای کارت خوان معیار قطعی محاسبه و تعیین مالیات نیست و تمامی اخبار منتشر شده در رسانه‌های غیر رسمی و شبکه‌های اجتماعی تا زمانی که سازمان امور مالیاتی رسما آن را تایید نکند، صحت ندارد.
از اختراع سکه و پول بیش از پنج‌هزار سال می‌گذرد. با اختراع پول، کمک و نیکوکاری صورت نقدی به خود گرفت و تا همین امروز تنها با تغییرات جزئی نسبت به این‌همه سال باقی مانده است. اما امروز دستگاه کارتخوان در حال تغییر رفتار این فرهنگ چندهزار ساله است. صندوقهای دریافت اعانه‌ی نقدی مانند صندوقهای صدقه‌ای که تقریبا در تمامی کشور پراکنده و شناخته شده هستند امروز با چالش بسیار جدی مواجه‌اند. با وجود گستردگی دستگاههای کارتخوان مردم کمتر تمایل و نیاز به نگهداری و حمل پول نقد دارند. و این موضوع باعث شده است واریز‌های بداهه و لحظه‌ای صندوقهای خیریه به کمترین میزان ممکن کاهش پیدا کند. اگر چه فرهنک وقف در کشور ما جایگاه ویژه‌ای در بین مردم دارد، بخش قابل توجهی از درآمد خیریه‌ها و پایگاههای دریافت کمک‌های مردمی به همین پرداخت‌های خرد وابسته است. تغییر رفتار مردم در نحوه کمک به مراکز خیریه تا حدود زیادی تابع رفتارهای مالی و تغییر فرهنگ پرداخت است.
پایان راه صندوقهای صدقه و خیریه‌های دریافت نقدی
صندوقهای صدقه و خیریه نقدی خواه ناخواه به پایان عمر کاری خود رسیده‌اند. سکه‌های فی به نسبت ارزش ریالی دردی از متقاضیان خیریه‌ها دوا نمی‌کنند کما این که بسیاری از مردم امروز سکه‌ها و اسکناس‌های خرد خود را به صندوقهای خیریه‌ها می‌ریزند تا از شر پول‌خردهای بلااستفاده راحت شوند. با این اوصاف حجم قابل توجهی از دریافتی‌های صندوقهای خیریه کم خواهد شد. بخش زیادی از درآمد خیریه‌ها متمرکز به صندو‌ق‌هایی است که این اواخر به شکل توزیع در منزل و محل کار هم اقدام به دریافت کمک‌های نقدی می‌کردند. حال وقتی نقدینگی وجود نداشته باشد عملا وجود صندوق هم توجیهی ندارد. این نکته را هم باید در نظر داشت که خود تولید، توزیع، جمع‌آوری و مدیریت این صندوق‌ها هزینه‌های پنهان قابل توجهی به خیریه‌ها تحمیل می‌کند. برای حفظ درآمد خیریه‌ها در حال حاضر دو راهکار وجود دارد. اولین راه، استفاده از دستگاه خودپرداز بوده و دومین راهکار استفاده از دستگاه کارت خوان است.
دستگاههای کارتخوان جایگزین مناسب برای دریافت خیرات و نذورات نقدی
آمارها نشان میدهد صندوقهای خیریه‌ای که در مراکز معتبر مذهبی، دولتی یا سازمانی قرار دارند به مراتب از صندوقهای پراکنده در گوشه و کنار شهر، خیابانها و یا جاده‌ها اعانه بیشتری جذب می‌کنند. این بررسی ساده نشان داد که توزیع بدون برنامه صندوق‌ها کنار هر کوچه و خیابان باعث جذب حمایت‌های بیشتر مالی مردم نخواهد شد. گاهی در بعضی از خیابانها یا کنار برخی از جاده‌ها تعدد بیش از حد و متنوع صندوقهای خیریه نه تنها باعث بدمنظره شدن شهر میشود، بر روی تصویر بیرونی فرهنگ انفاق و صدقه نیز تاثیر منفی می‌گذارد. دستگاه کارت خوان می‌تواند جایگزین بسیار مناسبی برای صندوقهای خیریه و صدقه باشد با این تفاوت که نباید بدون برنامه و اصول در هر مکانی یک دستگاه کارتخوان برای دریافت کمک‌های مردمی قرار داد.
واگذاری امانی دستگاه کارتخوان به مراکز معتبر توسط خیریه‌ها
خیریه‌ها و مراکز جمع‌آوری کمک‌های مردمی می‌توانند با تهیه کردن دستگاههای متعدد کارتخوان و سپردن امانی آن به پایگاههای معتبر مذهبی مثل مساجد، حسینه‌‌ها، تکایا و شرکت‌ها و سازمان‌ها، همچنان به جذب کمک‌های نقدی مردم بپردازند. با این تفاوت که دستگاه کارتخوان بر خلاف صندوق صدقه نیاز به نیروی انسانی ثابت برای توزیع و جمع‌آوری صندوق‌ها ندارد. امکانات داخلی دستگاههای کارتخوان واگذار شده قابل مدیریت است و میزان تراکنش هر دستگاه نیز قابل گزارش‌گیری است. حرکت خیریه‌ها به سمت راهکارهای فناوری باعث پایداری خدمات انسان‌دوستانه آنها خواهد شد و تغییر رفتارهای مالی مردم مانعی برای نوع‌دوستی و کمک به دیگران به حساب نمی‌آید.
عبور از مبالغ خرد اهدایی با دستگاه کارتخوان
امروز سکه‌های رایج فی و مبالغ خرد عملا جایگاهی در اقتصاد خانواده‌ها ندارند. تقریبا با کمتر از 500 تومان هیچ کالایی در سوپرمارکت‌ها نمی‌توان خریداری کرد. این واقعیتی است که پیش‌روی اقتصاد تورم زده کشور ما قرار دارد. در بسیاری از مراکز درمانی و شرکت‌های تجاری خیریه‌ها اقدام به نصب صندوقهای صدقه شیشه‌ای و شفاف می‌کنند. اگر به تنوع اسکناس‌های ریخته شده داخل این صندوق‌ها دقت کنید کمتر اسکانس‌های درشت با مبالغ بالا در آن مشاهده میشود. دستگاه کارتخوان می‌تواند این فرهنگ خرده پرداخت را تغییر دهد. این پول‌خردهایی که درون این صندوق‌ها ریخته میشود به احتساب هزینه خود صندوق و شخصی که باید آن را خالی و اسکناس‌های سالم را جدا و به حساب بانک واریز کند به هیج عنوان توجیه اقتصادی ندارد. سمت دیگر این قضیه کمک‌هایی است که از طریق دستگاه پوز دریافت میشود. به ندرت کسی برای 100 یا 500 تومان هدیه از دستگاه استفاده می‌کند. فناوری بر روی رفتاری افراد تاثیر می‌گذارد، در اینجا هم می‌توان از گرایش مثبت پرداخت مبالغ بالاتر به نفع خیریه‌ها استفاده کرد.
برای جواب به این سوال (چه نوع کارتخوانی مناسب کسب و کار ماست؟) اول باید شناخت کلی نسبت به انواع دستگاه pos داشت. تلاش می کنیم بدون وارد شدن به مباحث پیچیده فنی، با معرفی کلی انواع دستگاه هایی که تاکنون به بازار عرضه شده، پاسخ مناسبی به این سوال ارائه کنیم. دستگاه های کارتخوان، به نسبت متوسط عمر حضور در بازار پرداخت الکترونیک، از سایر ابزارهای این حوزه پرتغییرتر بوده و با شتاب بیشتری مسیر پیشرفت را طی می کنند.
ساختار فنی کارتخوان از سایر ابزارهای عمومی پرداخت، مانند خودپرداز بسیار ساده‌تر است. از طرفی چون به تعداد بیشتری از این دستگاه ها نیاز است، تولید اقتصادی و انبوه آن اهمیت بسیار زیادی داد. همچنین سهولت استفاده از آن چالشی است که توسعه دهندگان همیشه با آن درگیرند. مجموعه مواردی که به آن اشاره کردیم همه در شکل‌گیری ابزاری که امروز همه کسب و کارها به آن نیاز دارند تاثیر دارد.
کسانی که تجربه استفاده از اینترنت مبتنی بر خطوط تلفن را دارند، با خصوصات این سبک از اتصال آشنا هستند. اگرچه این فناوری امروز در کامپیوترها استفاده نمی شود. هنوز برای اتصال برخی از ابزار ها مورد استفاده قرار می گیرد. مودم های Dialup برای ارسال اطلاعات از خطوط مستقیم تلفن بهره می برند و هنوز برخی از کارتخوان های موجود با این روش کار می کنند. از خصوصیات بارز این نوع از کارتخوان، اشغال شدن خط تلفن هنگام ارسال اطلاعات است. اگر در هنگام ارسال اطلاعات، از تلفن استفاده شود ارتباط قطع و باید فرایند کارت کشیدن مجددا تکرار گردد. این نوع کارتخوان برای کسب و کارهایی مناسب است که تعداد دفعات استفاده و مجموع تراکنش های آن ها خیلی کم است. این نوع پوز نسبت به نسل های بعدی خود کمی کند به نظر می رسد.
ویژگی برجسته این نوع کارت خوان، استفاده از کارت شبکه برای اتصال به جای مودم دایالاپ است. کافیست از پورت پشت دستگاه کارت خوان یک کابل شبکه به محل سوئیچ یا مودم خود وصل کنید. بدون نیاز به خط تلفن، کارتخوان از طریق اینترنت به شبکه متصل شده و فرایند ارسال اطلاعات به سرعت انجام می شود. سرعت بالای این نسل از کارتخوان برای فروشگاه های بزرگ و مراکز خریدی که تراکنش های بالا و پیوسته نیاز دارند بسیار مناسب است. تقریبا تمامی کارتخوان های ثابت فعلی دارای چنین قابلیتی هستند.
این نوع کارتخوان شبیه تبلت یا لپ‌تاپ قابلیت اتصال به اینترنت از طریق وای‌فای را دارد. به خوبی و با سرعت کارتخوان های متصل به Lan کار می کند و تا شعاعی که برد فرستنده وای‌فای آن را پوشش می دهد قابل جابجایی است. مهمترین مزیت این نوع کارتخوان عدم نیاز به کابل کشی برای تلفن یا شبکه است. در فروشگاه هایی که نیاز به چندین کارتخوان هست این نوع بسیار کارآمد و به‌صرفه است. معمولا اکثر کارتخوان های دارای وای‌فای، دارای کارت شبکه lan نیز هستند و هر دو نوع ارتباط را پشتیبانی می کنند.
این نوع کارتخوان، از بستر دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می کند. به این صورت که پشت دستگاه، همانند موبایل محلی برای قرار دادن سیم کارت وجود دارد و دستگاه قادر است از طریق فناوری GPRS، اطلاعات را ارسال کند. معمولا اکثر دستگاه های پوز سیم کارتی، باطری هم دارند که صاحب دستگاه را قادر می سازد آن را بدون محدودیت به هر نقطه ای منتقل و استفاده کند. بزرگترین محدودیتی که این نوع کارتخوان دارد، عدم امکان استفاده در محلی است که پوشش موبایل در آن وجود نداشته یا سیم‌کارت استفاده شده قابلیت ارائه دیتا در آن محل را نداشته باشد. این نوع کارتخوان به دلیل سهولت جابجایی به کارتخوان سیار هم مشهور است.
متداول ترین استفاده از این نسل کارتخوان در فروشگاه های زنجیره ای و مراکز بزرگ خرید است. در این نوع کارتخوان پس از صدور فاکتور مبلغ به صورت خودکار از طریق کامپیوتر به دستگاه منتقل شده و نیازی به وارد کردن دستی مبلغ نیست. نمونه متفاوت آن تقریبا در بیشتر پمپ‌بنزین ها در حال استفاده است. بستر اتصال مستقیم کارت خوان با دستگاه های دیگر مثل صندوق فروش یا نازل پمپ بنزین یک رایانه واسط است که قادر است هر نوع فعالیت مورد نیاز تعریف شده بین دو دستگاه را انجام دهد.
کارتخوان های موبایلی در واقع همان دستگاه هایی هستند که با فناوری GPRS به شبکه بانکی متصل شده و اطلاعات را بر بستر دیتای موبایل منتقل می کنند. این دستگاه ها از نظر ظاهری بسیار سبکتر و کوچکتر از نسل قبلی خود هستند و در ظاهر به موبایل شبیه هستند اما شکاف مخصوص کارت کشیدن دارند. برخی دارای چاپگر و برخی هم بدون چاپگر هستند. معمولا برای کسب و کارهای شخصی و تعداد تراکنش های بسیار پائین مناسب می باشند. این نوع کارت خوان به کارتخوان های شخصی معروف هستند و در مدل های جدیدتر از سیستم‌عامل های موبایل هوشمند مانند اندروید برای مدیریت اطلاعات آن استفاده می شود.
هر چقدر تنوع دستگاه های پوز بیشتر شود، طیف وسیع تری از کسب و کارها را شامل می شود. اغلب کارتخوان های موجود امروزی همزمان دارای امکانات چند نسل هستند. با توجه به این که برای هر یک از انواع معرفی شده، برند های مختلفی در بازار موجود است؛ ممکن است تشخیص این که چه دستگاهی مناسب چه نوع کسب و کاری است برای برخی فروشندگان سخت باشد. از همین رو مشاورین شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده‌اند در این خصوص، اطلاعات لازم را در اختیار شما بگذارند. با ما تماس بگیرید.
بازاریاب کارتخوان هستید یا می خواهید به این حرفه وارد شوید؟ بد نیست قبل از اینکه کار خود را شروع کنید، 10 اشتباهی که در بازاریابی کارتخوان انجام می شود را بشناسید. آشنایی با این اشتباهات به شما کمک می کند در هنگام بازاریابی، هوشمندانه تر عمل کرده و بازدهی بالاتری در هنگام فروش داشته باشید.
نحوه بازاریابی دستگاه کارتخوان به گونه‌ای است که قبل از هر اقدامی باید بازار هدف را شناسایی و به صورت دقیق آنالیز کنید. عدم شناخت دقیق از بازار هدف؛ وقت، هزینه و انرژی بازاریاب را هدر خواهد داد. این اشتباهی است که بسیاری از بازاریابان کارت خوان انجام می دهند و بدون توجه به بازارهای هدف و نوع برخورد با هر کدام از آن ها، کار خود را شروع می کنند. این اولین خطایی است که باید از آن اجتناب کنید تا در بین دیگر بازاریابان پوز در ایران، سرآمد شوید.
یکی از مهم ترین مسائلی که در بازاریابی کارتخوان اهمیت دارد، ارائه جزئیات و امکانات دستگاه است. با توجه به وجود رقابت بین شرکت های مختلف عرضه کننده کارت خوان، مدیر فروشگاه باید به نحوی متقاعد شود که دستگاه ارائه شده توسط شما، از دیگر کارت خوان ها بهتر است.
یکی از اصلی ترین کارهایی که باید برای نمایش مزایای رقابتی خود انجام دهید، نمایش و ارائه جزئیات به مشتری است. هیچ ویژگی مثبت یا منفی نباید از دید مدیر فروشگاهی که قصد خرید پوز سیار یا ثابت را دارد، پنهان باقی بماند. اگر با مشتری روراست باشید، راحت تر به شما اعتماد کرده و احتمال فروش کارتخوان نیز بیشتر خواهد شد.
یکی دیگر از خطاهای متداولی که یک بازاریاب کارتخوان در ایران انجام می دهد، در دسترس نبودن به صورت مداوم است. مشتری شما دوست دارد هر زمانی که تصمیم خود را برای خرید کارت خوان نهایی کرد یا سوالاتی در خصوص دستگاه داشت، بدون از دست رفتن وقت، آن ها را بپرسد. طبیعی است که اگر شما به عنوان بازاریاب کارتخوان در دسترس نباشید و نتوانید به او پاسخ دهید، احتمالا شانس فروش دستگاه را از دست می دهید. این دسترسی وما به معنای حضور نیست؛ می توانید به صورت آنلاین یا حتی تلفنی حضور خود را به خریدار کارت خوان نشان دهید.
پیگیری زیاد یا پیگیری نکردن، هر دو می توانند بازاریابی دستگاه کارتخوان را مختل کنند. اگر به صورت مداوم به سراغ فروشگاه هایی بروید که پیش از این محصولات خود را به آن ها ارائه داده‌اید، ممکن است باعث اذیت آن ها شوید. در مقابل فراموش کردن هر کدام از آن ها نیز ممکن است یک شانس فروش کارت خوان را از شما بگیرد. در نتیجه بهتر است با برنامه ریزی عمل کنید. طبق برنامه به کسانی مراجعه کنید که هنوز اقدام به خرید دستگاه کارتخوان نکرده‌اند و علت را جویا شوید.
از اشتباهات رایج بازاریابان کارتخوان در ایران، عدم توجه به امانت داری اطلاعات مشتریان است. یک بازاریاب موفق از درز اطلاعات مشتریان خود جلوگیری می کند. این امانت داری هم به نفع خود بازاریاب است و هم اعتماد مدیر فروشگاه را در پی خواهد داشت. اگر قرار باشد اطلاعات یک کسب و کار را در اختیار دیگر بازاریابان کالا و خدمات مرتبط با کسب و کار قرار دهید، خیلی زود از گردونه کار اصلی خود یعنی بازاریابی کارتخوان خارج می شوید.
نداشتن استراتژی، مساوی است با شکست در فروش. به همین راحتی! اگر می خواهید از این اشتباه همیشگی بازاریابان دستگاه کارت خوان، فاصله بگیرید، در هر دوره زمانی استراتژی خاصی را در نظر بگیرید. این استراتژی می تواند یک برنامه ریزی برای سر زدن به اصناف مختلف باشد یا خیلی گسترده‌تر و حرفه‌ای‌تر به آن نگاه شود.
بهتر است هر هفته یا هر دو هفته یک بار استراتژی قبلی خود را مورد بررسی قرار داده و ایرادات آن را مشخص کنید. با این کار می توانید به مرور بهترین استراتژی را برای پیشبرد فروش کارتخوان به کار ببرید. حتما در این زمینه با افراد با تجربه م و از راهکارهای آن ها استفاده کنید.
امروزه شبکه های اجتماعی به بخش غیرقابل انکار زندگی مردم تبدیل شده‌اند. طرح ریزی نحوه بازاریابی دستگاه کارتخوان بدون در نظر گرفتن پتانسیل بالای شبکه های اجتماعی در ایران، محکوم به شکست خواهد بود. یکی از اشتباهات رایج یک بازاریاب کارت خوان نیز عدم توجه به این ظرفیت است. اگر قصد دارید از دیگر بازاریاب ها پیشی بگیرید، این راهکار را فراموش نکنید.
در شبکه هایی مثل اینستاگرام، تلگرام و حتی لینکدین می توانید صاحبان کسب و کار زیادی را پیدا کنید که نیاز به دستگاه کارت خوان دارند. البته پیشنهاد این است که به جای تبلیغ کردن، از بازاریابی محتوایی در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. روش کار به صورت ساده، این است که به جای تبلیغ، آموزش بدهید و از ویژگی ها و کاربرد های کارت خوان بگویید. با این روش احتمالا سریع تر مشتری پیدا می کنید.
هر روز متدهای بازاریابی به روز و مدرن می شوند. شاید اطلاعات تخصصی برای روش بازاریابی دستگاه کارتخوان را در کمتر سایت و کتابی پیدا کنید؛ اما اطلاعات کلی در مورد بازاریابی می تواند به روند فروش کارتخوان نیز کمک کند. در نتیجه باید به صورت روزانه مقالات عرضه شده در مورد بازاریابی کالا و خدمات را مطالعه کنید. در این صورت یک گام از رقبای خود جلوتر خواهید بود.
بهتر است خودتان را محدود نکنید. علاوه بر مطالعه مرتبط به حرفه خود یعنی بازاریابی، بهتر است مطالعات آزاد هم داشته باشید. رمز و راز نهفته ای در مطالعه بیشتر با قدرت بیان وجود دارد. به ویژه خواندن کتاب می تواند به افزایش دایره کلمات در ذهنتان کمک کند و در هنگام مذاکره برای فروش کارت خوان سیار یا ثابت به کمکتان بیاید.
اگر دوست دارید نکات مهمی از بازاریابی کارتخوان سیار بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله 5 راز مهم در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار را مطالعه کنید.
از مهم ترین موارد برای موفقیت در فروش کارت خوان، تحلیل رقبا است. این یک اشتباه رایج بین بازاریابان کارتخوان است که اصلا اطلاعاتی در مورد رقبای خود ندارند. تحلیل رقبایی که در حال فروش کارت خوان مشابه یا مربوط به دیگر برندها هستند، کمک بزرگی برای شماست. پایش رقبا به شما دیدگاه بهتری از میزان فروش، نوع استراتژی و میزان گستردگی کار می دهد. علاوه بر بازاریابان حضوری، بهتر است بازاریابان آنلاین را هم پایش کنید.
شاید برایتان خنده‌دار باشد؛ اما یادداشت موفقیت ها و شکست ها و حتی کوچک ترین تجربیاتی که از تعامل با مشتریان دارید، معجزه می کند. نحوه بازاریابی کارتخوان بسیار سیال است. شما باید خودتان روش اختصاصی خود را بسازید و این کار تنها با نوشتن تجربیات، تحلیل آن ها و رسیدن به راهکاری جامع و حرفه ای امکان پذیر است.
تجربیات امروزتان را خیلی زود فراموش می کنید. همین الان دست به کار شوید و آنچه امروز اتفاق افتاده را بنویسید و تجربه های مهمتان را بولد کنید. هر هفته این نوشته ها را مرور کرده و از آن ها در هفته بعدی استفاده کنید. معجزه بازاریابی به همین راحتی اتفاق می‌افتد.
در این مطلب به تعدادی از اشتباهات رایج در بازاریابی کارتخوان اشاره شد. عدم انجام موارد بیان شده بسیار ساده هستند. کافی است بخواهید، از این اشتباهات اجتناب کنید و خیلی راحت افزایش فروش پوز را ببینید. مطمئن باشید شما هم می توانید به موفق ترین بازاریاب دستگاه کارتخوان تبدیل شوید؛ البته زمانی که اشتباهات دیگر بازاریابان را انجام ندهید.
اگر تجربه ای در این زمینه دارید حتما از طریق نظرات با ما در میان بگذارید. تجربیات شما به رشد همه کمک خواهد کرد. همچنین می توانید تجارب دیگر همکاران را در قسمت نظرات مطالعه کنید.
کارتخوان سنترم مدل K9 یکی از بهترین نمونه تحولات صورت گرفته در تولید کارتخوان بوده است، که به مشتری و صاحبان کسب و کار کمک خواهد کرد تا با دردسر کمتر و سهولت بیشتر، یک تراکنش موفق را به صورت حضوری رقم بزنند.
این دستگاه، ویژگی های منحصربه فردی دارد که هم در کاهش هزینه های فروشگاه دخیل خواهد بود و هم سرعت و دقت بالایی برای انجام تراکنش های حضوری از خود نشان می دهد.
برای خرید کارتخوان سیار K9 بهتراست کمی اطلاعات تخصصی در مورد این محصول داشته باشید. با استفاده از اطلاعاتی که در ادامه می خوانید، می توانید تصمیم هوشمندانه تری برای تهیه و استفاده از این کارت خوان بگیرید. گزیده این اطلاعات به همراه کاتالوگ دستگاه را در صفحه محصول کارتخوان سیار k9 برای شما قرار داده ایم. همچنین برای اطلاع از قیمت و نحوه خرید این پوزهوشمند نیز می توانید از طریق یکی از راه های ارتباطی، با شرکت آیریک شاپ تماس حاصل نمایید.
شما با یک دستگاه هوشمند شبیه به گوشی های هوشمند طرف هستید. بر روی مدل K9 سنترم، سیستم عامل اندروید نصب شده و صفحه نمایش آن مشابه گوشی های هوشمند، تمام لمسی است. این صفحه نمایش 5.1 اینچی به شما کمک می کند تا به راحتی به اپلیکیشن های مختلف دسترسی داشته باشید.
ویژگی دیگری که در کارتخوان سیار سنترم K9 قرار دارد و باعث شده بسیاری از مغازه داران برای خرید آن ترغیب شوند، دوربین این دستگاه است. دوربین های 5 مگاپیکسلی در پشت و 2 مگاپیکسلی در جلو، اگرچه کیفیت بالایی مثل گوشی های هوشمند پیشرفته ندارند؛اما می توانند نیازهای یک فروشنده را برطرف کنند. برای دوربین این مدل از پوز هوشمند، فلش هم در نظر گرفته شده که عکس ها کیفیت بهتر داشته باشند و از آن به عنوان چراغ قوه نیز استفاده شود.
از مهم ترین ویژگی های دستگاه کارتخوان هوشمند سنترم مدل K9 این است که به دلیل وجود سیستم اندروید، امکان نصب برنامه های مختلف از واتس اپ گرفته تا دیگر اپلیکیشن های اندرویدی وجود دارد. مهم ترین نرم افزارهایی که می توانید در پوز هوشمند K9 نصب کنید، نرم‌افزارهای مالی آنلاین است. با استفاده از این نرم‌افزارها می توانید تمامی اطلاعات و مبالغ را به صورت آنلاین به سیستم اصلی حسابداری خود منتقل کنید. در این صورت نیازی به وارد کردن دستی مبالغ به سیستم حسابداری نخواهید داشت.
استفاده از تکنولوژی های برتر امنیتی در کارتخوان سنترم K9 کمک می کند تا این دستگاه POS هوشمند از درجه امنیتی بالایی برخوردار باشد. تکنولوژی به کار رفته در آن، PCI PTS است که از بهترین گواهینامه های ایمنی برای مبادلات مالی محسوب می شود. در کنار امنیت، سرعت پردازش و آنتن دهی فوق‌العاده عالی این مدل از کارت خوان سنترم، هر صاحب کسب و کاری را برای این استفاده از این دستگاه ترغیب می کند. البته برای استفاده از آنتن دهی مناسب، باید سیم کارت را از شرکتی خریداری کنید که در محدوده مد نظر شما آنتن دهی خوبی داشته باشد.
همان طور که مطلع هستید، یکی از مهم ترین مومات دستگاه کارتخوان سیار، باتری با میزان بازدهی بالاست. در کارت خوان سنترم K9 از باتری با ظرفیت 2700 میلی‌آمپرساعت استفاده شده که میزان قابل قبولی برای این دستگاه است. نکته قابل توجه این است که شارژری که باتری این دستگاه کارتخوان هوشمند را شارژ می کند، شبیه به دیگر گوشی های اندرویدی بوده و در نتیجه به راحتی می توانید با به همراه داشتن یک پاوربانک، مشکل همیشگی تمام شدن شارژ باتری کارت خوان سیار را تمام کنید.
دستگاه کارتخوان سنترم K9 مجهز به GPS است که می تواند به شما در بسیاری از موارد کمک کند. همچنین وجود اسکنر بارکد خوان نیز می تواند برای کاربردهای مختلف مورد استفاده قرار گیرد. یک اسپیکر استریو استاندارد نیز برای این پوز هوشمند در نظر گرفته شده تا بتوانید با استفاده از آن موزیک هم پخش کنید! حافظه داخلی دستگاه کارت خوان K9 از سری سنترم، 9 گیگابایت است. این میزان برای نیاز یک POS هوشمند کافی است. با این حال امکان اضافه شدن حافظه جانبی تا 32 گیگابایت نیز برای آن در نظر گرفته شده است. با خیال راحت می توانید نرم افزارهای مختلف را بر روی آن نصب کنید، عکس بگیرید و فایل های مختلفی را بر روی آن نگهداری کنید.
موارد مختلفی وجود دارد که باعث شده یکی از بهترین کارت خوان های سیار، همین دستگاه سنترم K9 باشد. البته دستگاه های دیگر نیز می توانند برای کسب و کار شما مناسب باشند؛ اما خرید کارتخوان سنترم K9 یکی از بهترین انتخاب ها برای هر کسب و کاری است.
شما با خرید دستگاه کارتخوان K9 در هزینه های خود صرفه جویی می کنید. علت نیز این است که اگر اقدام به خرید کارت خوان سنترم کی 9 نمایید، دیگر نیازی به داشتن چندین کارتخوان ندارید. همین ویژگی باعث کاهش هزینه های شما خواهد شد. یک POS هوشمند به جای چندین دستگاه کارت خوان می تواند کارایی داشته باشد.
سرعت و آنتن دهی فوق العاده عالی این کارتخوان سیار نیز از دلایلی است که باعث محبوبیت آن شده است. دیگر نگران قطعی دستگاه یا سرعت پایین آن نخواهید بود و همین موضوع یکی از بهترین مزایای استفاده از کارت خوان K9 است. اتصال به نرم افزارهای حسابداری از جمله ویژگی های خاص پوز سنترم K9 است.
در واقع با استفاده از این دستگاه، بسیاری از عملیات حسابداری در فروشگاه یا شرکت شما ساده سازی شده و نیازی به صرف زمان برای بررسی تراکنش ها نخواهید داشت.
تمامی این ویژگی ها در کنار آنچه در ابتدای این مطلب به آن ها اشاره شد، نشان دهنده مزایای فوق العاده کارت خوان سنترم K9 نسبت به دیگر کارتخوان ها است. در نتیجه پیشنهاد می کنیم یک بار با دقت، مشخصات فنی دستگاه را مطالعه و با دیگرکارت خوان ها مقایسه کنید و در صورت داشتن هر گونه سوال یا دریافت مشاوره می توانید با همکاران ما در شرکت آیریک تجارت نصف جهان تماس بگیرید. پس از مقایسه، دو دلی را کنار بگذارید و اقدام به خرید کنید.
چند سالی است که کارت‌های عابر بانک جای پول نقد را گرفته است، بنابراین هر کسب و کاری در هر صنفی که فعالیت داشته باشد، نیز به یک دستگاه کارتخوان نیاز دارد. از طرف دیگر دستگاههای پوز چندان کم دردسر نیستند، مخصوصا اگر از جایی تهیه شوند که ضمانت و خدمات پس از فروش لازم ارائه نشود. در ادامه نکاتی پیرامون این که چگونه و از کجا یک دستگاه کارت خوان سیار یا پوز سیار خرید تا بتوان از مزایایی که از این دستگاهها انتظار می‌رود، بهره برد.
کارت خوان یا پوز (pos) چه به عنوان خریدار یک کالا یا خدمات و چه به عنوان ارائه‌دهنده خدمات و فروشنده این امکان را فراهم می‌آورد که بدون نیاز به وجه نقد و صرفاً با کمک کارت بانکی مبلغ مورد نظر خود را پرداخت یا دریافت کرد.
به عنوان دارنده کارتخوان می‌توان از حساب بانکی خود به عنوان صندوق فروشگاه استفاده کرد. در واقع وجه نقدی که پیش از آن از مشتری دریافت کرده و در صندوق قرار داده میشود اکنون با کمک یک کارت بانکی و دستگاه پوز به صورت مستقیم در حساب قرار می‌گیرد و مسلماً این از لحاظ امنیتی بسیار حائز اهمیت است. علاوه بر آن نیازی نیست در ساعات خاصی از روز برای انتقال پول به حساب خود به بانک مراجعه کرد.
هنگام استفاده از کارت خوان و کارت بانکی نیاز به شمردن پول نیست و از اشتباه‌های عمدی و غیرعمدی که ممکن است هنگام شمردن پول توسط مشتری یا فروشنده پیش بیاید، جلوگیری میشود. نکته مهمتر اینکه احتمال دریافت اسکناس یا چک پول تقلبی از بین می‌رود.
با استفاده از دستگاه پوز یکی از واسطه‌های انتقال دهنده میکروب و آلودگی یعنی اسکناس حذف میشود.
نکته دیگر اینکه مشتری بعد از پرداخت بدهی خود با کمک کارت بانکی، رسید دریافت کرده و مبلغ پرداختی ثبت میشود.
با استفاده از دستگاه کارت خوان سیار یا پوز سیار سرعت معامله افزایش یافته و کسب و کارها گسترش می‌یابد؛ البته به شرطی که از انواع مختلف این دستگاه در جای درست خود استفاده شود.
اگر کسب و کاری کوچک است، اگر کسب و کاری مکان ثابتی ندارد و هنگام کار و انجام معاملات از مکانی به مکان دیگر جابه جا میشود و حتی اگر یک صندوق قرض‌الحسنه خانوادگی یا دوستانه داشته و نیاز است ماهانه اعضای صندوق مبلغی را به حساب مشترک واریز کنند، حتما به یک کارتخوان سیار نیاز خواهد شد. دستگاه پوز سیار از طریق اینترنت فعال یک سیم‌کارت اعتباری کار کرده و باتری‌های قابل شارژ دارد. در صورت استفاده از آن نه به خط تلفن ثابت و نه به وای فای و نه حتی به برق شهری نیاز است.
این نوع دستگاه از متداولترین دستگاههای کارت خوان است که بیشتر در فروشگاههایی استفاده میشود که تعداد تراکنش زیادی ندارند. این دستگاه باید به یک خط تلفن وصل شود و در صورت عدم وجود خط تلفن یا قطع شدن آن کارایی خود را از دست میدهد.
3- دستگاه پوز اینترنتی یا وای فای: نوع جدیدتری از دستگاههای کارتخوان، دستگاه پوز های اینترنتی هستند که نسبت به کارت خوان تلفنی برای تراکنش‌های بیشتر مناسب هستند. این نوع دستگاه به شبکه وای فای متصل شده و برای کار با آنها نیاز به خط تلفن نیست. همچنین از چند دستگاه می‌توان در یک محل استفاده کرد.
این نوع دستگاه، نوعی دستگاه کارتخوان اینترنتی به حساب می‌آید که تا فاصله محدودی می‌تواند نقش کارتخوان سیار را بازی کند. ویژگی که در مورد این نوع دستگاه باید مورد توجه قرار داد، برد جابجایی آن است.
در فروشگاههای بزرگ بسیاری از عملیات‌های بانکی و همچنین ارائه فاکتور خرید به کمک اتصال این نوع دستگاه به کامپیوتر انجام میشود.
بیشتر بخوانید: 10 اشتباه متداول در بازاریابی کارتخوان
استفاده از دستگاه پوز به کسب و کار رونق و اعتبار می‌بخشد، البته به شرطی که خیال شخص از بابت خدمات پس از فروش آسوده باشد.
سرعت کار دستگاههای کارتخوان در فروشگاهها، کمبود دستگاههای پوز سیار مناسب و پیشرفته و عدم ارائه خدمات پس از فروش مناسب می‌تواند برای یک دارنده دستگاه کارت خوان مشکلاتی ایجاد کند؛ در واقع کمتر شرکتی است که به سادگی دستگاههای خراب را تعمیر یا تعویض کند، اما می‌توان با خرید از شرکت‌های معتبر از این مشکلات پیشگیری کرد.
آیریک تجارت از بزرگترین شرکت‌ها در این حوزه است و به سادگی می‌توان با مراجعه به فروشگاه اینترنتی آیریک شاپ بهترین و جدیدترین دستگاههای کارتخوان سیار و ثابت را با قیمت مناسب خریداری کرد. دستگاه پوز خریداری شده از آیریک شاپ در عرض 48 ساعت فعال شده و خریدار می‌توان از پشتیبانی نیز راحت باشد.
گاهی بود یا نبود یک دستگاه کارت خوان می‌تواند به راحتی روی تصمیم مشتری مبنی بر خرید از یک کسب و کار یا رقیبش تاثیر بگذارد. اما آنچه که در این میان اهمیت دارد انتخاب دستگاه مناسب با نوع معاملات و نیازهای است.
برای مثال اگر شخصی یک فروشگاه اینترنتی دارد که درب خانه پول اجناس خود را دریافت می‌کند، مسلماً یک کارتخوان سیار برای او مناسب خواهد بود و اگر فروشگاه بزرگ و رو به گسترش است یک کارت خوان کامپیوتری ممکن است بیشتر به کار بیاید. در هر صورت باید به یاد داشت ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در این‌گونه خریدها از اهمیت بالایی برخوردار است.
source: هر آنچه که باید در مورد انواع کارتخوان از مزایا تا معایب دانست
اگر کسب و کاری کوچک است، اگر کسب و کاری مکان ثابتی ندارد و هنگام کار و انجام معاملات از مکانی به مکان دیگر جابه جا میشود و حتی اگر یک صندوق قرض‌الحسنه خانوادگی یا دوستانه داشته و نیاز است ماهانه اعضای صندوق مبلغی را به حساب مشترک واریز کنند، حتما به یک کارتخوان سیار نیاز خواهد شد. دستگاه پوز سیار از طریق اینترنت فعال یک سیم‌کارت اعتباری کار کرده و باتری‌های قابل شارژ دارد. در صورت استفاده از آن نه به خط تلفن ثابت و نه به وای فای و نه حتی به برق شهری نیاز است.
این نوع دستگاه از متداولترین دستگاههای کارت خوان است که بیشتر در فروشگاههایی استفاده میشود که تعداد تراکنش زیادی ندارند. این دستگاه باید به یک خط تلفن وصل شود و در صورت عدم وجود خط تلفن یا قطع شدن آن کارایی خود را از دست میدهد.
3- دستگاه پوز اینترنتی یا وای فای: نوع جدیدتری از دستگاههای کارتخوان، دستگاه پوز های اینترنتی هستند که نسبت به کارت خوان تلفنی برای تراکنش‌های بیشتر مناسب هستند. این نوع دستگاه به شبکه وای فای متصل شده و برای کار با آنها نیاز به خط تلفن نیست. همچنین از چند دستگاه می‌توان در یک محل استفاده کرد.
این نوع دستگاه، نوعی دستگاه کارتخوان اینترنتی به حساب می‌آید که تا فاصله محدودی می‌تواند نقش کارتخوان سیار را بازی کند. ویژگی که در مورد این نوع دستگاه باید مورد توجه قرار داد، برد جابجایی آن است.
در فروشگاههای بزرگ بسیاری از عملیات‌های بانکی و همچنین ارائه فاکتور خرید به کمک اتصال این نوع دستگاه به کامپیوتر انجام میشود.
بیشتر بخوانید: 10 اشتباه متداول در بازاریابی کارتخوان
استفاده از دستگاه پوز به کسب و کار رونق و اعتبار می‌بخشد، البته به شرطی که خیال شخص از بابت خدمات پس از فروش آسوده باشد.
سرعت کار دستگاههای کارتخوان در فروشگاهها، کمبود دستگاههای پوز سیار مناسب و پیشرفته و عدم ارائه خدمات پس از فروش مناسب می‌تواند برای یک دارنده دستگاه کارت خوان مشکلاتی ایجاد کند؛ در واقع کمتر شرکتی است که به سادگی دستگاههای خراب را تعمیر یا تعویض کند، اما می‌توان با خرید از شرکت‌های معتبر از این مشکلات پیشگیری کرد.
آیریک تجارت از بزرگترین شرکت‌ها در این حوزه است و به سادگی می‌توان با مراجعه به فروشگاه اینترنتی آیریک شاپ بهترین و جدیدترین دستگاههای کارتخوان سیار و ثابت را با قیمت مناسب خریداری کرد. دستگاه پوز خریداری شده از آیریک شاپ در عرض 48 ساعت فعال شده و خریدار می‌توان از پشتیبانی نیز راحت باشد.
گاهی بود یا نبود یک دستگاه کارت خوان می‌تواند به راحتی روی تصمیم مشتری مبنی بر خرید از یک کسب و کار یا رقیبش تاثیر بگذارد. اما آنچه که در این میان اهمیت دارد انتخاب دستگاه مناسب با نوع معاملات و نیازهای است.
برای مثال اگر شخصی یک فروشگاه اینترنتی دارد که درب خانه پول اجناس خود را دریافت می‌کند، مسلماً یک کارتخوان سیار برای او مناسب خواهد بود و اگر فروشگاه بزرگ و رو به گسترش است یک کارت خوان کامپیوتری ممکن است بیشتر به کار بیاید. در هر صورت باید به یاد داشت ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در این‌گونه خریدها از اهمیت بالایی برخوردار است.
source: هر آنچه که باید در مورد انواع کارتخوان از مزایا تا معایب دانست
امروزه که تکنولوژی و فرهنگ استفاده از آن، در بین مردم جا افتاده، تمایل به استفاده از کارت های بانکی و به دنبال آن خرید دستگاه کارتخوان رونق زیادی پیدا کرده است. به خصوص از زمانی که بانک ها و موسسات مالی و اعتباری طبق دستور سازمان دارایی کشور، مم به استفاده از کارت خوان شدند، همه اصناف و مراکز خرید و فروش نیز نسبت به تهیه پوز اقدام کردند. 
وقتی تصمیم به خرید کارتخوان سیار یا ثابت می گیرید، ناخودآگاه سوالات زیادی برای شما پیش می آید. چند مدل کارت خوان داریم؟ خصوصیاتشان و قیمت هر یک از آن ها چیست؟ کدام دستگاه کارتخوان مناسب کسب و کار من است؟ کارت خوان سیار یا ثابت؟ امکانات و قابلیت هر کدام از آن ها چیست؟ ما به شما حق می دهیم. هیچ کسی دوست ندارد هزینه ی دستگاهی را بدهد که بعدا متوجه شود به درد کارش نمی خورد و از خرید آن پشیمان شده است. این اتفاق برای هر کسی ناخوشایند است. در ادامه آیریک شاپ قصد دارد در این مطلب، اطلاعاتی در مورد سه مینی پوز D180، D200 و D220 را در اختیار شما قرار دهد و برای کمک به تصمیم گیری بهتر شما در خرید کارتخوان پکس جیبی مورد نیاز، آن ها را با هم مقایسه کرده و به سهم خودش بتواند راهنمای خوبی در خرید کارتخوان سیار مناسب شغلتان باشد.
کارتخوان جیبی همراه D180 دارای طراحی بسیار فشرده و بی مانندی بوده و با قیمت مقرون به صرفه (برای اطلاع از قیمت هر کدام از دستگاه ها می توانید با یکی از راه های ارتباطی شرکت آیریک شاپ تماس بگیرید.) خودنمایی می کند. این دستگاه قابلیت اتصال به انواع تبلت و گوشی هوشمند را دارد و با سیستم عامل های مختلف اندروید و ios سازگار است. پکس D180 دارای اپلیکیشن مخصوصی می باشد که راحتی و آسانی عملکرد را با سرعت بالا ارائه می کند. همچنین با سیستم به روز رمزنگاری PCI PTS 5.x,SRED، امنیت تضمین شده ای را فراهم می کند.
کارتخوان جیبی PAX D180 ساده ترین راه برای خدمت رسانی به مشتری و فروشنده، مقاوم در برابر ضربه، با سرعت تراکنش بالا، وزن و سایز عالی، مناسب مشاغل دارای مشتری شناخته شده مثل بازاریاب و پخش محصولات است.
کارتخوان جیبی همراه D200 طراحی چشم نواز و زیبایی با نوآوری در دکمه های لمسی کاربر پسند خود، بوجود آورده است. پکس D200 تراکنش ایمن را تحت استاندارد PCI PTS 4.x,SRED انجام می دهد و با اخذ تاییدیه مخصوص MFI از Apple نشان داده است، بهترین هماهنگی با انواع مدل های iphone یا ipad را داراست.
کارتخوان جیبی PAX D200 با ظرفیت بالای حافظه و قیمت مناسب دستگاه (برای اطلاع از قیمت و نحوه خرید هر کدام از دستگاه ها می توانید با یکی از راه های ارتباطی شرکت آیریک شاپ تماس بگیرید.)، وزن و سایز عالی برای مشاغل دارای مشتری شناخته شده مثل بازاریاب و پخش مویرگی مناسب است.
کارتخوان جیبی همراه D220 نوآورانه ترین دستگاه کارتخوان در جهان بوده و تجربه ای نو از عملیات بانکی را برای مشتریان و پذیرندگان کارت خوان پدید می آورد. پکس D220 با ظرفیت حافظه بسیار بالا دارای تاییدیه ایمنی PCI PTS 4.x,SRED و سرتیفیکیت های visa payWay , masterCard, Amex Expresspay , contactless و Discover D-PAS است.
کارتخوان جیبی PAX D220 دارای صفحه تمام لمسی با وضوح بالا، سرعت و آنتن دهی بی نظیر، وزن و سایزمناسب، نگهداری شارژ عالی، مقاومت و ماندگاری بالا مناسب مشاغل دارای مشتری شناخته شده و متشخص، مانند طلافروشی، املاک و لوازم آرایشی لست.
امیدواریم با انتشار این مطلب توانسته باشیم به شما در انتخاب کارتخوان جیبی مناسب کسب و کارتان کمکی کرده باشیم. سعی می کنیم در مقاله های بعدی، معرفی انواع دیگری از دستگاه های پوز موجود را برای شما قرار دهیم. در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد امکانات، نحوه خرید و واگذاری دستگاه های کارت خوان و همچنین دریافت قیمت، همکاران ما در شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده پاسخگویی به سوالات و مشاوره رایگان هستند.
اگر چند وقتی است که مشغول به بازاریابی و فروش دستگاه کارتخوان شده اید، حتما به مواردی برخورد کرده اید که شما را اذیت کرده است. در این مقاله به مواردی از این دست می پردازیم و راهکاری را برای رفع آن ارائه می دهیم.
بزرگترین و مهمترین دلیل در فروش یک دستگاه کارتخوان شناخت محصول است. وقتی شما شناخت کافی از دستگاه کارت خوان خود داشته باشید و مدل های دستگاه ها را کاملا با جزئیات مربوطه و تمامی امکانات و فواید استفاده از آن ها بشناسید، بهتر می توانید درباره آن با دیگران به مذاکره بپردازید و آن را معرفی نمایید و همچنین پاسخگوی سوالات باشید. 
بسیاری از همکاران عزیز بدون شناخت فنی مدل های مختلف دستگاه های کارتخوان خود و عدم شناخت از معایب دستگاه های رقبا سعی دارند که درباره این دستگاه ها به مذاکره با خریدار بپردازند و آن را بفروش برسانند. متاسفانه به دلیل ضعف اطلاعات و ضعف شناخت نمی توانند به درستی مزایا و امکانات دستگاه کارتخوان را معرفی نمایند و در زمان معرفی اذیت می شوند. زمانی که یک مدل از دستگاه آن هم دستگاه پوز درست به خریدار شناسانده نشود معمولا امکان تقاضا و خریدش کاهش می یابد . بیشتر بخوانید: 5 راز مهم در بازاریابی دستگاه کارت خوان سیار
راهکار شناخت محصول مطالعه درباره مدل های دستگاه ها و امکانات و مزایای آن است و همچنین باید بدانید این مدل از دستگاه برای چه کسب و کارهایی مناسب است و خرید آن چه سودی برای خریدار دارد . بهترین راهکار آن است که هر مدل از دستگاه کارتخوان با دقت و جزئیات مورد مطالعه قرار گیرد و اگر سوال یا ابهامی در هر یک از موارد مربوط به امکانات دستگاه های کارتخوان برایمان بوجود آمد درباره آن به تحقیق و تفحص بپردازیم.
بسیاری از نمایندگان وقتی می خواهند دستگاه کارتخوان را برای خریدار توضیح بدهند بدون هیچ گونه توجه و شناختی از خریدار شروع می کنند به توضیح دادن دست و پا شکسته امکانات دستگاه پوز و خلاصه چنان گرم حرف زدن و توضیحات خود می شوند که فراموش می کنند. خریدار یک انسان است که در مقابل آنها ایستاده و از حرف زدن زیاد حوصله اش سر می رود. مشتری که متوجه می شود فروشنده دستگاه فقط قصد توضیح و فروش را دارد به بهانه ای از خرید کردن امتناع می نماید و فروشنده می بیند بعد از یک مدت طولانی صحبت کردن خریدار با یک بهانه ایشان را ترک کرده نسبت به فروش سرد می شود و احساس بدی پیدا می کند .
هیچ کسی دوست ندارد چیزی به او فروخته شود، همه دوست دارند خودشان خرید کنند. این قانون در خرید دستگاه کارتخوان هم وجود دارد. پس باید اصول و فنون مذاکره در فروش این دستگاه ها را یاد بگیریم و بر اساس اصول و فنون مذاکره اقدام به توضیح دادن و فروش دستگاه کارتخوان بکنیم. یادگیری زبان بدن در فروش کارتخوان و همچنین چگونه نشستن و کجا نشستن یا ایستادن در نزد خریدار همه و همه مواردی است که در فروش تاثیر گذارند. بدون یادگیری این موارد معمولا فروش های موفقیت آمیزی نخواهیم داشت. باید سعی کنیم اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهیم .
بسیاری از فروشندگان دستگاه کارتخوان اقدام به فروش دستگاه های مشابه در قبال همه خریداران می کنند. این بدان معنی است که فروشنده دستگاه کارتخوان عادت کرده است یا تمرکز خود را گذاشته است بر اینکه یک مدل خاص از یک دستگاه کارتخوان را بفروش برساند و این عمل برای او به یک عادت تبدیل شده است. حال هر خریداری که ایشان به او مراجعه می کند و یا درخواست دستگاه کارتخوان می نماید همان نسخه همیشگی را برای او می پیچد که متاسفانه گاها دستگاهی بفروش نمی رسد.
خریدار را شناسایی کنید و بر اساس شناخت بدست آمده از خریدار دستگاه مناسب را به ایشان ارائه کنید. مثلث طلایی فروش را فراموش نکنید، اصل مذاکره در هر فروشی برد – برد است. هم خریدار باید از خرید خود منتفع شود هم فروشنده دستگاه کارتخوان. اگر دستگاهی بفروش رفت که هر یک از اضلاع این مثلث از فروش آن منتفع نشدند، این یک فروش غیر حرفه ای و غیر ارزشمند است که دوام آنچنانی نخواهد داشت و سودی حاصل نخواهد کرد. باید مخاطب خود را درست انتخاب کنیم و دستگاه مناسبی به ایشان ارائه کنیم. نباید تنها بر اساس عادات و کپی کاری و آنچه که یادگرفته ایم عمل کنیم .
یکی دیگر از دلایلی که ما را از فروش دستگاه کارتخوان باز می دارد و ما را اذیت می کند آن است که به آن چه خود داریم توجه نمی کنیم و به دنبال داشته های دیگران هستیم. به زبان ساده بر روی خریداران و بازار بالفعلی که هم اکنون در اختیار داریم تمرکز نمی کنیم تا به همان ها دستگاه کارتخوان بفروشیم و فقط به دنبال خریداران جدید در دیگر بازارها هستیم که هنوز هیچ اعتمادی به ما ندارند و یا اینکه از بازار گرم خود شروع نمی کنیم و دنبال بازار سرد هستیم .
در ابتدا بر روی خریداران بالفعل و اقوام و دوستان و آشنایان و خانواده آن ها تمرکز کنید و سعی نمایید که دستگاه کارتخوان را به آنان بفروشید. اگر اعتقاد دارید که دستگاه کارتخوان شما کیفیت مطلوبی دارد و هر مغازه داری باید یکی از آن را داشته باشد، پس چه کسی واجب تر از خانواده، اقوام، دوستان و آشنایان خریدارانی که قبلا از شما خرید کرده اند. اگر این کار را تمام کردید بعد از آن سعی کنید به سراغ بیمه گذاران بالفعل دیگر بروید.
فروشنده دستگاه کارتخوان معمولا به دانسته های خود در طول سالیان تحصیل و کار اکتفا می کند و اطلاعات خود را به روز نمی نماید و همچنین سعی نمی کند که اطلاعات خود را افزایش دهد. گاهی اوقات به دلیل عدم آشنایی فروشنده دستگاه با خصوصیات و امکانات مدل های دستگاه ها نمی تواند آن را به درستی معرفی کند و به خریدار بشناساند. چون اطلاعات شما درباره دستگاه ها محدود است هر بار که از شما در این باره سوالی می شود شما اذیت می شوید و ناقص جواب می دهید یا از جواب دادن طفره می روید و گاها چون مشاهده کرده ام متاسفانه می گویند این مدل از دستگاه در صنف شما بدرد نمی خورد و کلا قضیه را منتفی می کنند. همه این موارد باعث می شود که فروش اتفاق نیفتد و خریداران و بازار گرم شما یا از این مدل دستگاه کارتخوان منتفع نشوند و یا از سایر فروشندگان دستگاه های کارتخوان خرید کنند.
روی آموزش خودتان سرمایه گذاری کنید. در کلاس ها، سمینارها، همایش ها شرکت کنید. حتی اگر یک نکته یاد بگیرید همین نکته برای شما درآمدهای زیادی را به ارمغان می آورد. تا می توانید مطالعه کنید و کتاب ها را از دست ندهید. امکانات و خصوصیات دستگاه ها را مطالعه کنید و چیزی را از قلم نیاندازید. کارگاه های برگزاری شده توسط آیریک، کاتالوگ ها منابع ارزشمندی برای مطالعه و یادگیری درباره دستگاه های کارتخوان است. 
همچنین با یک جستجو در اینترنت (سایت آیریک را پیگیری کنید) می توانید اطلاعات ارزشمندی کسب کنید. به دانسته های خود اکتفا نکنید. تشنه آموزش و دانستن باشید همین تشنه بودن و دانشجو بودن، شما را به روز نگه می دارد و موفق می گرداند. بازار هر روز در حال تغییر است شما باید برای تغییرات آماده باشید تا اذیت نشوید و به فروش موفقی دست پیدا کنید. اطلاعات دستگاه های کارتخوان را با زبان ساده برای بازار گرم خودتان و مشتریانتان ارسال کنید و آموزش های لازم را در این رابطه به آنها ارائه کنید.
هر چه اطلاعات به زبان ساده تر باشد موفقیت شما در فروش دستگاه کارتخوان بیشتر است . برای دریافت نمایندگی فروش کارتخوان و افزایش درآمد خود می توانید با پشتیبانی شرکت تماس بگیرید. 0313536
source: 5 نکته مهم که در پرزنت دستگاه کارتخوان شما را اذیت می کند
درباره این سایت